Documento legal

Política de privacidade

Esta política explica como tratamos dados pessoais na plataforma Viva Imune, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Viva Imune é uma comunidade brasileira dedicada às doenças imunomediadas da pele, coordenada pelas Dras. Michelle Diniz e Carolina Penha. O contato para assuntos de privacidade é vivaimunederma@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Cadastro do médico: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação), CRM e UF, celular, gênero, cidade/estado, data de nascimento e como conheceu a Viva Imune — apenas os campos habilitados no formulário no momento do cadastro.

Assinatura: plano escolhido, situação da cobrança, datas de vencimento e identificadores gerados pelo gateway de pagamento. Dados de cartão são tratados exclusivamente pelo gateway; a Viva Imune não recebe nem armazena o número do cartão.

Uso da plataforma: visualizações, curtidas, itens salvos, comentários e participações no fórum de discussão.

3. Para que usamos os dados

Verificar manualmente o registro médico antes de liberar o acervo científico, restrito a profissionais habilitados.

Gerenciar assinatura, cobrança e liberação de acesso.

Enviar comunicações operacionais: confirmação de cadastro, liberação de acesso, recuperação de senha e avisos das atividades.

Melhorar o conteúdo, priorizando os materiais mais consultados.

4. Base legal

O tratamento se apoia na execução do contrato de assinatura, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse de garantir que o acervo científico seja acessado apenas por médicos e, quando aplicável, no seu consentimento — registrado no momento do cadastro.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que sustentam a operação: infraestrutura de banco de dados e autenticação, gateway de pagamento e serviço de envio de e-mails. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para publicidade de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de cadastro e assinatura são mantidos enquanto a conta existir e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Registros de uso são mantidos de forma agregada para fins estatísticos.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados escrevendo para vivaimunederma@gmail.com. Responderemos no prazo legal.

A exclusão da conta encerra o acesso ao acervo e cancela a assinatura vigente.

8. Segurança

O acesso ao acervo é controlado por autenticação individual e por regras de segurança no próprio banco de dados, que limitam cada membro aos seus próprios dados. Conteúdos e discussões científicas são visíveis apenas para membros com assinatura ativa e registro médico verificado.